Denns App: Mehr als 600.000 Nutzer

Mehr als 600.000 Kunden nutzen die Denns Bio App nur neun Monate nach der Einführung. Die App löste im Januar die Kundenkarten Mein Denns und Biomarkt-Card ab und bündelt Coupons, Cashback und Wallet-Funktionen. Die rund 450 Denns Biomärkte und alle Verbundpartner in Deutschland und Österreich können die App zur Kundenbindung nutzen. Mit der Umstellung will Dennree zudem den Verbundgedanken stärken und eine jüngere Zielgruppe erreichen. Für die App warb Dennree sechs Wochen lang unter anderem über Social Media, Google Ads, dem App Store und auf der eigenen Website.

Neben Cashback und wöchentlichen Coupons bietet die App digitale Prospekte, Rezepte, Kassenbons und gemeinsam nutzbare Einkaufszettel. Eine Besonderheit ist das Wallet: Nutzer können monatlich bis zu 200 Euro einzahlen, das Guthaben selbst verwenden oder an andere Nutzer übertragen. Mit der Digitalisierung der Kundenbindung folgt Dennree einem Branchentrend. Auch andere Händler setzen auf Apps wie HalloBio, die vom Netzwerk der Regionalen und neuerdings vom Großhändler Weiling angeboten wird. Während dort die Infrastruktur für unabhängige Bio-Läden im Mittelpunkt steht, verknüpft Dennree seine App mit der eigenen Filial- und Verbundstruktur.