Terra Verde
Noch immer kommen Kunden der ersten Stunde. Sie kauften schon bei Terra Verde ein, als der Biomarkt gerade einmal rund 120 Quadratmeter Verkaufsfläche bot. Damals wie heute fahren sie nach Taunusstein – oftmals, um den gesamten Wocheneinkauf zu erledigen.
„Ein Laden braucht Profil.“ Rothard Giller lässt da keinen Zweifel. Der stille, unaufgeregte Ladner mit den widerspenstigen grauen Locken hat sein eigenes Konzept und seine eigene Überzeugung von Bios Werten. Und er kennt seine Kunden – weiß, was sie von einem Einkauf bei Terra Verde erwarten. Dazu gehört nicht nur, seit Jahren von immer derselben Verkäuferin bedient und beraten zu werden: „Meine Kunden suchen das Gespräch und haben mit der Zeit viel Vertrauen aufgebaut durch ihr Verständnis von Bio und die Verbindlichkeit, dass wir für sie da sind“, sagt Giller. Lesen Sie mehr …